helcotec denkt und handelt aus Sicht der Kunden. Darum gehören über 35 Regionalvertretungen in ganz Deutschland zu unserem Unternehmen. Nur so können wir Ihren Bedürfnissen gerecht werden und einen reibungslosen Rundum-Service anbieten. Dabei werden unsere Außendienstmitarbeiter bei spezifischen Fachfragen durch die helcotec Vertriebsleiter und Anwendungstechniker unterstützt.
Fachlich und vertrieblich immer auf dem neusten Stand
Unsere Vertriebsleiter und Innendienstmitarbeiter stehen im engen Kontakt mit den Außendienstlern, um eine reibungslose Auftragsabwicklung im Sinne der Kunden zu gewährleisten. Dazu gehört auch ein regelmäßiger Austausch über Produktinnovationen und neue Richtlinien. Dank kontinuierlicher sowie zukunftsorientierter Aus- und Weiterbildungen in unserem Hause und durch externe Spezialisten erlangen die Außendienstmitarbeiter zusätzliche und notwendige Kompetenzen.
Mit unseren Mitarbeitern vor Ort immer gut informiert
Wir teilen unser Know-how mit Ihnen: Unsere Mitarbeiter beraten Sie vor Ort umfassend über das breite Produktportfolio der helcotec und geben Ihnen Tipps für die Erstausstattung. Zu unserem Service zählt auch, ihre Mitarbeiter im richtigen Umgang mit den neuen Produkten zu schulen – umfassend und kostenlos. Darüber hinaus werden Sie regelmäßig über Neuigkeiten aus dem helcotec-Produktsortiment informiert.
Wir stellen den Kontakt für Sie her
Wenn Sie von einem Außendienstmitarbeiter beraten werden möchten, dann rufen Sie uns unverbindlich an. Unsere Mitarbeiter in der Zentrale am Standort Mönchengladbach stellen gerne für Sie den Kontakt mit dem für Ihre Region zuständigen Mitarbeiter her. Gleichzeitig können wir am Telefon schon erste Fragen beantworten, um Ihnen noch gezielter zu helfen. Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf.